「キャラクター引っ越しサービス」による『冒険者のおでかけ便利ツール』
『おでかけモシャスdeバトル』の不具合に関するお詫びとご案内

2013年4月9日

2013年3月30日より開始しました『ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン』の「キャラクター引っ越しサービス」に起因して『冒険者のおでかけ便利ツール』『おでかけモシャスdeバトル』で発生している不具合に関しましてご報告いたします。

【『ドラゴンクエストX 冒険者のおでかけ便利ツール』での不具合】

[現象]
キャラクター引っ越し先のアカウントでログインできない。

[対応方法
ご使用の『冒険者のおでかけ便利ツール』に登録しているアカウントを、引っ越し先のアカウントに変更してください。
アカウントの変更は、タイトル画面で「せってい」の「X」ボタンを押し、「アカウント変更」のメニューより変更できます。

[ご注意]
登録アカウントを変更しますと、これまですれ違った「すれちがったひと」のデータは消去されます。
ただし、引っ越ししたキャラクターのデータ内容には特に影響はありません。「ダブルすれちがいポイント」も保持されます。

【『ドラゴンクエストX おでかけモシャスdeバトル』での不具合】

[現象]
ゲーム上で入手したアイテムを引っ越ししたキャラクターに送ることができない。

[詳細]
こちらも、送り先となるアカウントが変わったことに起因します。
『おでかけモシャスdeバトル』では現状、初回起動時に登録したアカウントを変更することができません。
現在、対応方法を検討しております。続報はこちらの公式サイトでご報告してまいりますので、今しばらくお待ちください。

お客様にはご不便をおかけしますことをお詫びいたします。

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